Einer der führenden Elektronik-Hersteller Asus hat einen großen Vertrauen in eigene Geräte. Jetzt demonstriert er diesen Vetrauen. Der taiwanische Konzern bietet nämlich eine Garantie-Leistung ZenProtect an. Diese Absicherung gegen verschiedene Defekte umfasst ZenFone- und ZenPad-Geräte.
Im Rahmen der Garantie Namens ZenProtect wird kostenfrei die Reparatur angeboten. Darüber hinaus ist die Rückerstattung des Kaufpreises möglich, wenn die Hardware im ersten Jahr kaputt geht. Die ZenProtect-Garantie ist kostenfrei. Man muss diesbezüglich nicht extra zahlen, um von der Garantie zu profitieren. Im Falle eines Defekts wird also das Gerät repariert oder der Kaufpreis zurückerstattet.
Die ZenProtect-Garantie umfasst folgende Asus-Geräte: ZenFone 2, ZenFone 2 Laser, ZenFone 2 Deluxe, ZenFone Selfie, wenn es sich um Smartphones handelt. Im Bereich der Tablets werden folgende Modelle unterstützt: ZenPad C 7.0, ZenPad 7.0, ZenPad 8.0, ZenPad S 8.0 und ZenPad 10.0. Die oben erwähnten Geräte sollen außerdem zwischen dem 1. November und 31. Dezember 2015 gekauft werden. Dazu sollen die Kunden einen Kaufbeleg innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf auf der Webseite asus-zenprotect.de melden.
Bei Schaden, deren die Kunden selbst schuldig sind (z.B. Eintauchen), werden kostenlos Ersatzgeräte gegeben. Für ein Gerät mit der aktivierten ZenProtect-Garantie kann nur eine der bereits erwähnten Leistungen in Anspruch genommen werden.